communication gaps and strengthen business relationships

企業服務

跨文化溝通培訓

旨在利用利益相關者、合作夥伴和員工的多樣性實現最佳績效的創新平台，提供引人入勝以及強大的學習體驗。

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文化導航：客製化、強化優勢

「跨文化的溝通培訓」設計在於整合人才管理工具，並提供全面的學習體驗。個人化的使用者界面能滿足個人特定的跨文化溝通需求。使用者將被引導優先考慮全球策略，以提升個人績效並增加文化靈活性。

虛擬團隊

透過自我意識形成和跨文化交流培訓來增強協作，從而組織全球據點，建立更有效的工作關係。

溝通與協作

透過內建在「跨文化的溝通培訓」中的社交媒體功能，輕鬆與本地和全球同事建立聯繫。利用不同的工作模式偏好設定，來改善組織中跨區域和跨職務範圍的跨文化交流與協作。

調派駐外

透過對外派國家習俗和傳統的認識和理解，協助外派員工能夠快速適應新的文化和工作環境。

多元化和包容性

了解工作場所中多樣性所帶來的影響，並利用個人的力量，以創意的方法來解決問題和獲得創新。

文化性向指標：了解文化的影響

文化性向指標評估使用者的工作風格和文化偏好，提出可以弭平跨文化溝通差距的建議，從而強化商業關係和成功優勢。評估分為三個面向：互動風格、思維方式和自我意識。評估報告即時產生結果，提供有價值的工具，例如音頻報告，以應用於報告結果。該報告也基於使用者的文化偏好，提出未來學習的建議，包括使用者的學習歷程、活動和資源。文化性向指標提供10多種語言版本。

 

專業引導的學習歷程

「跨文化的溝通」培訓的核心，經由客製化策略，來提升使用者的跨文化溝通靈敏性：

  • 透過一系列步驟，連接使用者到與跨文化溝通需求相關的教材
  • 預估在學習歷程中，活動的完成時間
  • 追蹤進度，以便從先前完成的活動中繼續學習
  • 從組織獲得學習任務，作為即將開展計劃的前期工作，或與組織計劃保持一致
  • 透過推薦使用者有興趣的線上學習模組、文章、直播和影片，來豐富學習機會
Cultural Orientations Model
Cultural Orientations Model


COI 或跨文化溝通模型是一種在線自我評估工具，可以對個人的文化傾向進行可靠的評估。它的目的是連接文化差異，從而改善業務關係和完成企業。評估包括三類：互動風格、思維風格和自我意識。

個人可以立即獲得易於理解的報告，其中包括互動功能，例如音頻簡報和情景，以幫助他們將見解應用於工作情況中。結果還可以與個人的組織、職能和團隊進行比較，以識別潛在的文化挑戰。 COI 可在超過10種語言中使用，報告包括基於個人文化偏好的學習路徑、活動和資源建議。

COI 可以用來評估用戶的工作方式和文化偏好，以彌合溝通差距並加強業務關係。它分析三個維度——交互方式、思維方式和自我意識——根據用戶的文化偏好為學習路徑、活動和資源提供即時結果和建議。該報告以音頻匯報等工具為特色，以幫助應用調查結果。 COI 有 10 多種語言版本。

Cultural Orientations Indicator

跨文化溝通培訓體驗的學習路徑是就是其核心，並提供定制策略，通過在一系列步驟中，連接到與其需求相關的材料來提高用戶的跨文化交流敏捷性預覽學習路徑中的活動和預計完成時間、進度和在方便時從上次完成的活動中恢復學習 從他們的組織接收學習任務，作為即將到來的計劃的準備工作或與組織計劃保持一致 通過電子學習模塊、文章、播客和感興趣主題的視頻訪問推薦的在線豐富機會。

Guide Learning path
customized benefits

定制福利

  1. 虛擬團隊：通過自我意識建設和跨文化溝通培訓加強協作可以在組織的全球範圍內建立更有效的工作關係
    位置。
  2. 溝通與協作：通過文化導航器中嵌入的社交媒體組件輕鬆與本地和全球同事建立聯繫，並利用不同的工作方式偏好來改善組織中跨地域和職能邊界的跨文化交流和協作。
  3. 搬遷: 使當今的移動工作人員能夠並最大限度地通過增強功能快速適應新的文化和工作環境
    認識和理解影響東道國人們如何生活和工作的基本當地習俗和傳統。
  4. 多元化和包容性：了解工作場所多樣性的影響，並利用個人貢獻來促進創造性地解決問題和最大化創新。
  5. 國家指南 對文化規範和管理習俗進行大量原創研究，為用戶提供有關其感興趣國家的豐富知識。用戶可以通過了解業務合作夥伴、同事和利益相關者的目標文化來學習如何有效地與國外同事建立聯繫。當用戶完成 COI 並通過文化導航器虛擬訪問一個國家/地區時，他們將在每個國家/地區頁面的右側收到警報，顯示他們在與來自該國家/地區的人合作時可能遇到的潛在跨文化交流差距國家。選擇差距警報將啟動一個按維度組織這些差距的詳細圖表。國家指南還提供有關每個國家選定城市的當前時間和天氣的信息，為用戶提供一種與國際同行進行對話和組織會議的方式。 TMC、The Cultural Navigator、The Cultural Orientations Indicator 以及所有 TMC 產品和服務都是 Berlitz GLT（全球領導力培訓）集成解決方案套件的組成部分，並且是 Training Management Corporation 的商標和/或知識產權。